Dernière Mise à jour : 23 Septembre 2025
Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs de notre site et au respect des dispositions légales en vigueur.
La présente politique de protection des données personnelles vous permet de mieux comprendre les principes de collecte, traitement et protection des données personnelles que nous appliquons, comme l'exigent les lois relatives à la protection des données en vigueur et notamment le Règlement Général européen sur la Protection des Données (Règlement 2016/679, appelé « RGPD »).
La société Les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage, dont le siège social est situé au 40-52, Boulevard du Parc, 92200 Neuilly-sur-Seine, France (ci-après la « Société ») est responsable du traitement des données personnelles pour le site Uriage Pro, accessible sur le lien suivant : uriagepro.com
La présente politique de protection des données personnelles peut être mise à jour à tout moment par nos soins. Nous vous invitons à en prendre connaissance avant de nous soumettre vos données personnelles. En utilisant le site uriagepro.com , vous nous autorisez à collecter, enregistrer, organiser, conserver, utiliser et/ou transférer les données personnelles vous concernant conformément à la présente Politique.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Sont considérées comme des données personnelles toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement.
Nous collectons les informations d’identification listées ci-dessous aux fins d’authentification et de connexion au site Uriage Pro afin de vérifier que vous êtes un professionnel de santé :
- automatiquement par notre prestataire de services IQVIA via son protocole sécurisé OneKey Web Authentication (HCA) ;
- manuellement par nos administrateurs du Site grâce aux informations données par l’utilisateur.
Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données personnelles pour le suivi de notre relation, conserver l’historique de vos demandes ou vos correspondances avec notre service.
Les données personnelles d’identification collectées sont les suivantes : votre nom, prénom, email, code postal, pays d’exercice, profession, spécialité, numéro d’identifiant professionnel unique (RPPS ou équivalent), documents professionnels (certification attestant du statut de professionnel de santé, licence professionnelle ou toute autre document officiel).
Pour les informations relatives à la collecte de données via le protocole OneKey, vous pouvez vous référer à la Politique de données personnelles d'IQVIA.
À quel moment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons des données personnelles auprès de vous lorsque :
- vous créez un compte sur notre site ;
- vous visitez notre site ;
- vous participez à des concours sur le site ;
- vous vous inscrivez à nos webinaires ou évènements en présentiel ;
- vous souscrivez à nos newsletters ;
- vous enregistrez du contenu Uriage Pro dans vos favoris ;
- vous nous contactez via le formulaire de contact, par téléphone ou que vous effectuez une demande ou une réclamation auprès de nos services.
Quelle est la base légale de nos traitements de données personnelles ?
Les traitements de données personnelles que nous réalisons dans le cadre de notre activité peuvent avoir plusieurs bases légales :
- L’intérêt légitime : nous avons besoin de collecter vos données personnelles pour mieux vous connaître afin de vous proposer des services personnalisés, assurer la sécurité de notre site, améliorer nos contenus, etc.
- L’exécution d’un contrat : la collecte de vos données est nécessaire lorsque vous souscrivez à l’un de nos services en ligne (création de compte sur notre site, participation au Séminaire ou au Prix Marc Larrègue etc.)
- Votre consentement : dans certains cas, la loi impose de recueillir votre consentement pour collecter ou pour utiliser vos données. C’est le cas par exemple lorsque nous recueillons des données relatives à votre profil, ou lorsque nous souhaitons vous envoyer des communications (Ouverture participation au Prix Marc Larrègue, des inscriptions au Séminaires, nouveautés éditoriales, etc) par courriel
- Les obligations légales dès lors que la législation en vigueur impose le traitement des données.
Pourquoi vos données personnelles sont-elles collectées ?
Nous collectons vos données personnelles dans le cadre des bases légales susmentionnées.
Les finalités sont les suivantes :
- Créer, enregistrer et gérer votre compte ;
- Communiquer avec vous : gestion de vos demandes, de vos réclamations, de vos participations et pré-inscriptions ;
- Personnaliser votre expérience utilisateur sur le site web Uriage Pro (Parcours personnalisés en fonction de vos centres d’intérêts, votre profession et votre spécialité) ;
- Administrer votre participation à des événements dans le cadre du site ;
- Administration du site, analyse statistique et amélioration de la qualité du service ;
- Gestion de la relation client (CRM), notamment pour mieux vous connaître et vous communiquer des informations personnalisées sur nos services (en particulier, par courrier électronique, sur les réseaux sociaux ou tout autre support) ;
- Gérer votre adhésion au site Uriage Pro, vos téléchargements, vos collections photographiques ;
- Administrer notre site Internet, sa sécurité et lutter contre la fraude ;
- Analyser et anticiper le marché afin d’adapter nos services et répondre au mieux à vos besoins ;
- Gestion de vos demandes (opération promotionnelle, réclamations, droit d’accès, de rectification, d’opposition, etc.).
Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne vendons, louons ou cédons jamais vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de prospection commerciale. Vos données personnelles sont confidentielles.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de services et des sous-traitants choisis pour leur expertise et leur fiabilité qui agissent en notre nom et selon nos instructions, notamment pour vous fournir des services tels que : traitement des réclamations et demandes, réalisation d’opération de maintenance et de développement techniques etc.
Chaque prestataire de service ou sous-traitant :
- Ne reçoit que les données personnelles nécessaires aux fins qui lui incombent ;
- A pour obligation de ne pas utiliser ces données, pour quelque raison que ce soit.
Si nous procédons à la cession d’une activité ou d’actifs, nous pourrons communiquer vos données à caractère personnel à l’acquéreur potentiel de cette activité ou de ces actifs. Si la Société ou toute partie de ses actifs fait l’objet d’une acquisition par un tiers, les données à caractère personnel détenues concernant ses clients et liées à ses actifs sont l’un des actifs transférés. Le cas échéant, dans ce dernier cas, l’acquéreur, qui agira comme le nouveau responsable du traitement, traitera vos données et sa politique de protection des données à caractère personnel régira le traitement de vos données à caractère personnel.
Nous pouvons enfin être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités locales, si cela est exigé par la loi ou dans le cadre d’une enquête et conformément à la réglementation applicable.
Comment protégeons nous vos données personnelles ?
Les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au regard de la nature des données et des risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Ces mesures peuvent notamment comprendre des pratiques telles qu’un accès limité aux données par le personnel des services habilités à y accéder en raison de leurs fonctions, des garanties contractuelles en cas de recours à un prestataire externe, des études d’impact sur la vie privée, des examens réguliers de nos pratiques et politiques de respect de la vie privée et/ou des mesures de sécurité physiques et/ou logiques (accès sécurisé, procédé d’authentification, copies de sauvegarde, logiciel antivirus, pare-feu, etc.).
Dans l’hypothèse peu plausible dans laquelle nous serions amenés à penser que la sécurité de vos données personnelles en notre possession ou dans notre sphère de contrôle ont ou auraient été compromises, nous vous en informerons conformément aux prescriptions légales et selon les méthodes prévues par la loi.
Quelle est notre politique en matière de cookies ?
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique relative aux cookies & services tiers.
Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?
Nous veillons à conserver vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités exposées dans la présente politique de respect de la vie privée ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.
En règle générale :
- Les données utilisateurs sont conservées, sauf opposition ou demande de suppression de votre part, pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale. Au terme de ce délai de trois ans, nous sommes susceptibles de reprendre contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales. En l'absence de réponse positive et explicite de votre part, les données vous concernant seront supprimées ou archivées conformément aux dispositions en vigueur ;
- Les données relatives aux pièces d’identité sont conservées un an en cas d’exercice du droit d’accès, de rectification, de limitation, de suppression ou de portabilité et trois ans en cas d’exercice du droit d’opposition ;
- Les données permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, ou conservées au titre du respect d'une obligation légale sont archivées conformément aux dispositions en vigueur.
Quels sont vos droits concernant vos données personnelles et comment les exercer ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des informations qui vous concernent ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement. Vous pouvez également formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous pouvez également vous désabonner à tout moment de nos listes de diffusion en nous contactant à l’adresse ci-dessous ou en suivant le lien " Désinscription " contenu dans chacun de nos e-mails.
Enfin, vous pouvez également modifier à tout moment vos préférences dans votre compte ainsi que la possibilité de récupérer vos données depuis votre Profil : vous recevrez l’historique de vos données par courriel et ces dernières seront anonymisées sur nos serveurs durant la période légale de conservation imposée par la règlementation applicable.
Pour exercer l’ensemble de ces droits, vous devez nous adresser une demande accompagnée d’une copie de votre titre d’identité comportant votre signature par voie électronique sur l’adresse mail ur_dpo@puig.com ou par voie postale à l’adresse suivante :
Laboratoires Dermatologiques d’Uriage
Service Communication Médicale
40-52, Boulevard du Parc
92200 Neuilly sur Seine
France
Nous vous informerons des mesures prises à la suite de votre demande dans les meilleurs délais.
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente chargée de la protection des données ou former un recours juridictionnel si vos données sont utilisées à mauvais escient.
Pour toutes questions relatives à la présente Politique, nous vous invitons à contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par courriel à l’adresse suivante : ur_dpo@puig.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :
Laboratoires Dermatologiques d’Uriage
Direction Juridique / Délégué à la Protection des Données
40-52, Boulevard du Parc
92200 Neuilly sur Seine
France